• •   項目背景

       中國移動省公司提出了“降本增效推動健康運營”的理念，作為下屬企業(yè)的某分公司需要考慮如何針對公司各大部門及各分公司管理的各大短板進行提升，更好地承接該主題并達到平穩(wěn)落地。

       博爾森咨詢認為“降本增效”“健康運營”所針對的問題實質就是管理亞健康問題：危機暫時未出現(xiàn)，但具體管理中已經有了危害因子或風險因素的存在，這些危害因子或風險因素，可能會隨著內外環(huán)境的變動而爆發(fā)，或者緩慢地侵害企業(yè)的收益、效率、價值創(chuàng)造等能力。

• •   項目思路

       博爾森咨詢針對該公司綜合部、人力資源部、財務部、市場部、政企客戶部、網絡部、黨群工會部等各大部門及下屬各分公司的管理現(xiàn)狀進行深入挖掘，分析總結出各大部門及分公司的管理短板，如綜合部的企業(yè)形象宣傳費、招待費、會議費等需控標降本；分公司在圖表帳、用電、物資積壓等方面具有提升空間等。

       除了分析主要管理問題，提出相應對策外，博爾森咨詢認為本次項目的主要內容為基于量化和科學的測量診斷，達成有針對性的“降本增效”文化的培育和落地實施問題；具體年項目內容可從傳播層、挖掘層、實施層三個層面開展。

• •   項目內容

       博爾森咨詢分別為三個層面制定出明確的實施目標及豐富的實施內容：

◆  在傳播層面：通過多渠道宣傳運營健康文化、傳播降本增效行業(yè)案例視頻、舉行降本增效沙盤比賽等方式營造重視經營安全、倡導組織健康的氛圍，提升員工對運營健康文化的關注度。

◆  在挖掘層面：通過分析案頭分析、調研、高層訪談等方式收集的數(shù)據(jù)及資料，綜合診斷企業(yè)流程及流程中存在的問題；通過流程作業(yè)活動分析、流程結構分析、成本分析等方法深入解剖問題。

◆  在實施層面：依據(jù)成本數(shù)據(jù)的調優(yōu)，生成健康評估指數(shù)，規(guī)范及優(yōu)化降本增效流程；開展健康指數(shù)設計視覺會議以引導與會者對業(yè)務風險或流程管理等問題進行討論和碰撞，激發(fā)新的思路和觀點，并將其轉化成具體的流程健康診斷標準

• •   項目創(chuàng)新點

       了解成本內涵，記錄成本規(guī)律，指導資源配置，掌控成本執(zhí)行，實現(xiàn)成本控制對象更全面、層級更深入、范圍更延伸、管理更精細的價值再造，為降本增效和管理健康提供了量化可視的直觀依據(jù)。

• •   項目成果

◆  《XX移動某流程測算報告》

◆  《XX移動流程成本測算實施及評估模板》

◆  《XX移動業(yè)務流程分析優(yōu)化要點報告》

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